Modelamiento de Procesos Empresariales
Duración del curso: 21 horas Dirigido a: Personas interesadas en comprender y mejorar procesos dentro de una organización, así como estudiantes y profesionales que participan en la gestión, análisis o mejora de procesos de negocio.
¿Qué aprenderás en el curso?
Reconocer la estructura y los elementos principales de un proceso de negocio, identificando actividades, actores y flujos de trabajo.Aplicar técnicas de modelamiento de procesos para representar de forma clara la situación actual y propuestas de mejora.Analizar procesos para identificar oportunidades de optimización y automatización en distintos contextos organizacionales.Temario del curso
1Tema 1
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Tema 1
¿Qué es un proceso de negocio?
Importancia de los procesos en las organizaciones
Diferencia entre digitalización y automatización
Identificación de procesos dentro de una organización
2Tema 2
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Tema 2
Introducción al modelamiento de procesos
Elementos básicos de una notación estándar
Representación de procesos de negocio
Levantamiento de procesos actuales AS-IS
Identificación de problemas en los procesos
Propuesta de mejora de procesos TO-BE
3Tema 3
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Tema 3
Concepto de mejora de procesos
Identificación de procesos a optimizar
Introducción a herramientas de apoyo al modelamiento
Casos prácticos
Conocimientos deseables
Manejo básico de Windows 10 o superior (instalación de programas, creación de carpetas y uso general del sistema operativo).
No se requiere experiencia previa en modelamiento de procesos ni conocimientos técnicos especializados.
Comprensión básica de inglés técnico para la lectura de términos.
En que campos puedes aplicar tus conocimientos
Mejora de procesos
Arquitectura Empresarial
Certificación
Al aprobar satisfactoriamente el curso, obtendrás un certificado en "Modelamiento de Procesos Empresariales", otorgado por Cibertec.
